Задача: Познакомить новых сотрудников с компанией, ее культурой, ценностями, историей, продукцией/услугами, коллективом и т.д. В кратчайшие сроки обеспечить предоставлене новым сотрудникам всей информации, необходимой для полноценной работы в компании.
Механика решения:
- Формирование структуры информации, нужной и важной для новых сотрудников, принципов и инструментов онбординга для разных категорий персонала. Сбор информации по блокам.
- Перенесение собранной информации и разнообразные форматы: создание ролика о работе в компании (решает также задачу развития бренда работодателя), разработка чек листа для менеджеров перед выходом нового сотрудника, создание онлайн курса для новых сотрудников (история компании, основные категории клиентов, продукция, правила поведения в компании и т.п.), создание видео ролика о функциональных подразделениях компании
- Создание шаблона для разработки плана адаптации (под разные функции и разные уровни позиций)
- Разработка принципов использования наставничества
- Внедрение элементов программы, получение регулярной обратной связи от участников процесса
- Налаживание регулярного бизнес-процесса по онбордингу новых сотрудников